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Avez-vous déjà perdu une valise à l’aéroport en raison de la mauvaise gestion des bagages par une compagnie aérienne? C’est probablement la pire chose qui peut nous arriver lorsqu’on commence des vacances, surtout quand on a prévu de se reposer et non de stresser…
Le site Internet de jeux en ligne Slotozilla a récemment analysé des avis sur Tripadvisor pour faire la liste des compagnies aériennes avec lesquelles on a le plus de chances de perdre nos bagages.
Et surprise: c’est une compagnie d’ici qui se retrouve en tête de cette liste. Il s’agit d’Air Canada qui a été signalée par 1 942 personnes sur 31 409. Cela équivaut à un taux de plaintes de 6,8%.
On peut dire que cette nouvelle n’arrive pas au meilleur moment pour l’entreprise qui vient d’ailleurs d’annoncer que les bagages de cabine vont être chargés à partir de 2025.
Voici les autres entreprises aériennes qui font partie de cette liste et leur taux de plaintes:
C’est assurément LA question que vous vous posez après avoir lu ce qui est écrit plus haut dans l’article: quelle compagnie aérienne perd le moins de bagages?
Selon l’analyse de Slotozilla, Air Transat est le transporteur aérien qui a reçu le plus faible taux de plaintes concernant des bagages perdus avec 2,14%.
Sachant ce pourcentage, on a presque le goût de réserver nos prochains voyages en avion avec Air Transat seulement!
Êtes-vous autant surpris.e que nous par les résultats de cette analyse sur les bagages perdus par les compagnies aériennes?
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